Welkom bij het ACV!
We doen er alles aan om onze dienstverlening te garanderen. Je kan ons contacteren op volgende manieren:
💡 Goed om weten als je werkloos bent!
- Bestel je werkloosheidsdocumenten online!
Stempelkaarten, groene klevers of werkloosheidsattesten kan je best online bestellen!
- Betaling van je werkloosheidsuitkering
- De betaling van de voorbije maand gebeurt doorgaans tussen de 1e en 8e van de maand.
- We sturen een e-mail of sms als je uitkering gestort is. Is dit nog niet het geval? Ga naar Mijn ACV en stel je voorkeur in onder de tab 'Persoonlijke gegevens'.
- Weten of je uitkering gestort is? Hoeveel je uitkering bedraagt? Je kan het elk moment heel eenvoudig nagaan:
- Vraag de info telefonisch op via je regionale contactcenter. Druk 2 en volg verder de instructies. Hou je rijksregister en je bankrekeningnummer zeker bij de hand!
- Consulteer je persoonlijke e-dossier Mijn ACV!
-
Nog een andere vraag over werkloosheid? Stel ze online!
Grensarbeider?
Je kan terecht bij de ACV-grensarbeiderssecretariaten voor Nederland, Frankrijk, Luxemburg, Duitsland en nieuwe Europese lidstaten.
Heb je een klacht over onze werking of dienstverlening?
Dan kan je terecht bij de ombudsman van het ACV.