Cookiebeleid
Dit beleid geeft meer uitleg bij het gebruik van cookies en gelijkaardige technologieën op de websites van het ACV: https://www.hetacv.be en https://auth.acv-csc.be.
Het ACV gebruikt cookies en andere gelijkaardige technologieën volgens de toepasselijke wetgeving, dit cookiebeleid en het ACV-privacybeleid.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden met informatie die via je browser op je computer of mobiele apparaat kunnen worden bewaard als je een internetsite bezoekt. Dankzij cookies werkt je site optimaal en worden je acties, instellingen en navigatievoorkeuren opgeslagen. Zo hoef je bijvoorbeeld bij een volgend bezoek niet opnieuw je beroepscentrale te kiezen. Cookies worden geplaatst door de website zelf als je deze bezoekt ('interne cookies') of door een ander domein dan dat van de website ('cookies van derden/derdencookies').
Cookies worden ook gebruikt voor andere doeleinden, zoals bijvoorbeeld statistieken verzamelen, een site performanter maken, bezoekers volgen, gepersonaliseerde advertenties verzenden, …
Daarbij bestaan intussen nog andere technologieën (zoals pixels en LocalStorage) om gegevens te verzamelen en te gebruiken.
Onze websites maken gebruik van zowel cookies, als deze andere technologieën met gelijkaardige functies. In ons beleid wordt de term "cookies" dan ook in brede zin gebruikt: ze omvatten elke technologie waarmee je informatie op je apparaten kan opslaan en lezen.
Cookies kan je onderverdelen volgens hun geldigheidsduur: de "sessiecookies" en de "permanente cookies". “Sessiecookies" worden van je computer verwijderd als je je browser afsluit, terwijl “permanente cookies” op je computer blijven staan tot je ze verwijdert of tot ze hun vervaldatum bereiken.
2. De verwerkingsverantwoordelijke voor de cookies
Voor zover de cookies je persoonsgegevens verzamelen, treedt het Algemeen Christelijk Vakverbond van België (ACV), met zetel in de Haachtsesteenweg 579, 1030 Schaarbeek, op als verwerkingsverantwoordelijke van je persoonsgegevens.
Zie ons privacybeleid voor meer informatie over het ACV als verwerkingsverantwoordelijke van je persoonsgegevens.
3. Wettelijk basis
De wettelijke basis voor het gebruik van functionele cookies en de daaropvolgende gegevensverwerking bestaat uit ons gerechtvaardigd belang om onze bezoekers aantrekkelijke, technisch functionele en gebruiksvriendelijke websites aan te bieden.
Voor het gebruik van andere cookiecategorieën en de gegevenswerking die daarop volgt, baseert het ACV zich op jouw toestemming.
4. Van welke cookies maakt het ACV gebruik?
Het ACV gebruikt verschillende soorten cookies:
Functionele cookies
Met het oog op een goede werking van de sites en de meest aangename surfervaring, maakt het ACV gebruik van functionele cookies. Deze cookies zijn nodig om met jou te kunnen communiceren of om een door jou gevraagde dienst te kunnen leveren. Ze helpen de websites bruikbaar te maken door het activeren van basisfuncties zoals de paginabrowser en de toegang tot beveiligde zones. Deze cookies onthouden ook je voorkeuren en bieden je verbeterde functies aan.
Ze beheren ook de beschikbaarheid en de prestaties van de sites om fouten te detecteren en op te lossen en zo een optimale surfervaring te bieden aan onze bezoekers.
Deze cookies kunnen zonder jouw toestemming worden geïnstalleerd. Sommige worden echter pas geïnstalleerd nadat je ervoor hebt gekozen (bijvoorbeeld of je de cookies hebt geaccepteerd of niet).
Hieronder vind je de lijst met functionele cookies die worden gebruikt op de ACV-websites:
| Cookie | Type | Doel | Vervaltijd |
|---|---|---|---|
| ASPNET.COOKIES | Interne | Wordt gebruikt om authenticatiegegevens in cache op te slaan. | Sessie |
| ASP.NET_SESSIONID | Interne | Bevat informatie over de browsersessie en laat bezoekers inloggen in de website. | Sessie |
| SF-TOKENID | Interne | Registreert een uniek identificatiekenmerk geassocieerd met de persoon die zich heeft aangemeld op de website. Dit kenmerk wordt regelmatig aangepast. | 118 minuten |
| ASPXAUTH | Interne | Controleert de authenticatie van een gebruiker. | 30 minuten |
| ACVCSC-UP | Interne | Bevat persoonlijke informatie, zoals postcode, postcode-identificatie, gemeente, statuut, verbond, beroepscentrale, vakbond. Deze informatie kan bepaald worden door in te loggen of bepaald of overschreven door de functies 'Mijn regio' en 'Mijn sector' op de website. | 1 jaar |
| ACVCSC-UA | interne | Registreert een uniek identificatiekenmerk geassocieerd met de persoon die zich heeft op de website. | 1 jaar |
| ACVCSC-UI | Interne | Neemt het lidnummer over. | Sessie |
| ACVCSC-notification | interne | Registreert dat je de melding hebt gelezen wanneer de site tijdelijk niet beschikbaar is. | Sessie |
| ACCESS_TOKEN | interne | Registreert een uniek identificatiekenmerk geassocieerd met de persoon die zich heeft op de website. Dit kenmerk wordt regelmatig aangepast. | Sessie |
| ACVCSC-Consent | interne | Geeft aan of je het gebruik van cookies hebt geaccepteerd. | 9999 dagen |
| LB | Interne | Bevat een uniek identificatiekenmerk om internetverkeer naar de website mogelijk te maken. | Sessie |
| dtPC | Interne | Wordt gebruikt om de geschikte eindpunten en de ideale plaatsing voor de monitoring van de prestatie te detecteren. | Sessie |
| dtCookie | Volgt bezoeken op via meerdere trackingverzoeken van de prestaties. | ||
| dtSa | Wordt gebruikt voor de registratie van contextgegevens van gebruikersacties zodat ze meegenomen worden over de pagina's heen. | ||
| dtLatC | Meet de reactiesnelheid van de server bij de prestatiemonitoring. Wijst een anonieme ID toe zodat je de verschillende sessies goed kan groeperen. |
||
| rxVisitor | Meet de duur van een sessie. | ||
| Rxvt | Beheert de beschikbaarheid en de prestaties van de site en de impact op de gebruikerservaring. | ||
| Rxec | |||
| tTf tADu tTDe tTDu tnsApp tTE tMQ tADe tSP tAE tC |
interne | Een set van verschillende cookies die worden gebruikt voor de levering en presentatie van de inhoud. De cookies zorgen voor de correcte weergave van het lettertype, de beeld- en blogcursors, kleurenthema's en andere instellingen van de website. | Persistent |
| TS01xxxxxx | Interne | Beveiligingscookies. | Sessie |
| CustomParameters | Interne | Registreert de gepersonaliseerde instellingen die naar de aanmeldingspagina werden verstuurd. | Sessie |
| AccountProviderLogOnSession | Interne | Identificatie van de sessie. | Sessie |
| LinkAccount | Interne | Nodig om de accounts te linken. | Sessie |
| ProposeMergeAccount | Interne | Bevat informatie over het samenvoegen van gelijkaardige accounts. | Sessie |
| SamLP | interne | Gebruikt door het SamLP-protocol. | Sessie |
| SF-TRACKING-CONSENT | interne | Registreert of de bezoeker akkoord gaat met de tracking. | 9999 dagen |
Analytische cookies
Het ACV gebruikt ook analytische cookies om meer te weten te komen over hoe onze websites worden gebruikt. We gebruiken deze informatie enkel om onze sites te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken.
Ter ondersteuning van deze statistische analyse en om rapporten te genereren over de interacties van bezoekers met onze sites, gebruikt het ACV Google Analytics-cookies. Hiermee kunnen de volgende persoonsgegevens worden verzameld: IP-adressen en personalisatiegegevens (paritair comité, verbond, beroepscentrale). Raadpleeg het privacybeleid van Google voor meer informatie.
Het ACV maakt ook gebruik van Hotjar, een analyse- en feedbacktool die het gedrag in kaart brengt en gebruikerscommentaren van een website oplijst. Met deze tool krijgt het ACV een beter begrip van de gebruikerservaringen. Persoonsgegevens zoals het IP-adres en het gedrag op de sites (video) worden verzameld. Raadpleeg het privacybeleid van Hotjar voor meer informatie
Je moet voorafgaand je toestemming geven over het gebruik van deze analytische cookies. Je kan dus steeds de installatie van deze cookies op je apparaat weigeren.
Als je toestemming gaf voor het gebruik van analytische cookies, kan je die altijd weer intrekken. Je kan altijd je voorkeuren beheren en aanpassen.
Hieronder vind je de lijst met analytische cookies die worden gebruikt op de ACV-websites:
| Cookie | Type | Doel | Vervaltijd |
|---|---|---|---|
| _GA | Interne | Registreert een uniek identificatiekenmerk om statistische gegevens te genereren over de manier waarop de bezoeker de site gebruikt. | 2 jaar |
| _GAT | Interne | Gebruikt door Google Analytics om het aantal query’s grondig te verminderen. | 1 minuut |
| _GID | Interne | Registreert een uniek identificatiekenmerk om statistische gegevens te genereren over de manier waarop de bezoeker de site gebruikt. | 24 uur |
| _gali | Interne | Meet het gebruik van je filter. | Sessie |
| _hjid | Interne | Hiermee kan de website gegevens over het bezoekersgedrag opvragen voor statistische doeleinden. | 1 jaar |
| _dc_gtm_UA-xxxxxxxxx-x _dc_gtm_UA-xxxxxxx-x |
Interne | Deze cookie wordt gekoppeld aan de sites die Google Tag Manager gebruiken om andere scripts en codes op een pagina te laden. Deze cookie eindigt op een uniek nummer dat ook een ID is voor een gekoppeld Google analytics- account. | Permanent |
| gat_ua-xxxxxxxxx-x | Interne | Cookies die worden ingesteld door Google Analytics, waarbij het standaardelement het unieke ID van de account of website waarop het betrekking heeft, bevat. | 1 dag |
| _hjid | Interne | Hotjar-cookies. Deze cookie wordt geïnstalleerd wanneer een surfer voor het eerst een pagina met het Hotjar-script bezoekt. Wordt gebruikt om het willekeurige gebruikers-ID te bewaren dat uniek is voor deze site in de browser. Op deze manier wordt bij volgende bezoeken aan dezelfde site dit gedrag toegeschreven aan hetzelfde gebruikers-ID. | 365 dagen |
| hjTLDTest | Interne | Wanneer het Hotjar-script wordt uitgevoerd, proberen we het meest algemene cookiepad te bepalen, in plaats van de hostname van de pagina. Zo kunnen de cookies worden onderverdeeld tussen de subdomeinen (indien van toepassing). Om dit te bepalen, proberen we de _hjTLDTest-cookie op te slaan voor verschillende URL-alternatieven tot het mislukt. Na deze controle wordt de cookie verwijderd. | Sessie |
| TSPD_101 TSPD_74 |
Interne | Gebruikt voor de tracking. | Sessie |
| ACVCSC-CID | Interne | Registreert een uniek identificatiekenmerk om statistische gegevens te genereren over de manier waarop de bezoeker de site gebruikt. | 2 jaar |
Marketing cookies
Met deze cookies wordt gepersonaliseerde inhoud en reclame aangeboden op andere sites en/of sociale netwerken, volgens jouw interessegebieden. Ze delen of promoten ook ACV-inhoud op sociale netwerken of zorgen ervoor dat je video’s van onze website kan bekijken.
In de meeste gevallen worden deze cookies geïnstalleerd door derden, namelijk sociale netwerken (zie hieronder). Het ACV heeft geen enkele controle over hoe deze derden met deze cookies omgaan of hoe de via deze cookies verzamelde gegevens worden gebruikt.
Het ACV maakt gebruik van Facebook-pixels om je de meest relevante content aan te bieden op dit platform op basis van eerdere bezoeken aan onze sites. Facebook gebruikt cookies om jouw bezoek aan onze sites te tracken en een profiel van je interesses aan te leggen. De Facebook-pixel wordt geïnstalleerd door het ACV, maar valt onder het beheer van Facebook. Het ACV maakt ook gebruik van de Facebook Social Plugin. Deze cookies worden door FB gebruikt om de sites te verzamelen die zijn gebruikers bezoeken.
Voor meer informatie verwijzen we je naar het cookiebeleid op de website van Facebook.
Het ACV integreert YouTube-video's (Google) op zijn sites die gebruikmaken van cookies om de pagina’s te tracken die door de gebruikers werden bekeken en om te controleren of deze gebruikers bepaalde functies of voorkeuren hebben geselecteerd. Zo kan YouTube advertenties weergeven die zijn afgestemd op jouw persoonlijke voorkeuren en de ervaring verbeteren door voorstellen op maat weer te geven. Voor meer informatie verwijzen we naar het privacybeleid van Google.
Onze websites bevatten ook Facebook-, Twitter- of LinkedIn-knoppen waarmee je onze inhoud op deze sociale netwerken kunt promoten (bv. "Like") of delen (bv. "Tweet"). Deze knoppen werken met codefragmenten waarmee cookies worden geïnstalleerd zodra je je toestemming hebt gegeven. Deze sociale netwerkknoppen kunnen ook bepaalde gegevens opslaan en verwerken om je gepersonaliseerde advertenties te tonen.
Daarom vragen we jou om het privacybeleid en het cookie-gebruiksbeleid van deze sociale netwerken te raadplegen voor meer informatie over het gebruik van jouw persoonsgegevens en het gebruik van cookies die ze via deze knoppen kunnen verzamelen.
Je moet voorafgaand je toestemming geven over het gebruik van deze cookies voor marketingdoeleinden. Je kan dus steeds de installatie van deze cookies op je apparaat weigeren. Als je toestemming gaf voor het gebruik van marketingcookies, kan je die altijd weer intrekken. Je kan ook steeds je voorkeuren beheren en aanpassen.
Als je niet akkoord gaat met deze cookies:
- zal je minder gepersonaliseerde advertenties krijgen.
- zal de functionaliteit niet beschikbaar zijn op onze sites. Zo kan je bv geen YouTube-video bekijken op onze website. De video kan je in dat geval enkel bekijken op de website zelf of op de app van de derde partij.
- garanderen we dat geen persoonsgegevens die via deze cookies verzameld zijn, worden doorgegeven aan deze derden voor hun eigen doeleinden.
Dit is de volledige lijst met dit soort cookies die gebruikt worden tijdens je bezoek aan onze websites:
| Cookie | Type | Doel | Vervaltijd |
|---|---|---|---|
| sf-trckngckie | Interne | Logt het paginabezoek. | 180 dagen |
| Facebook Pixel | |||
| _fbp | Interne | FB gebruikt cookies om het browsen op onze site te tracken en een profiel van je interesses aan te leggen. | 90 dagen |
| Facebook Social Plugins | |||
| Datr | Derde | Beveiliging en integriteit van de site. | 2 jaar |
| fr | Derde | Wordt gebruikt om een aantal advertenties weer te geven. | 3 maanden |
| YouTube | |||
| YSC | Derde | Een set cookies die door YouTube worden geplaatst om informatie te verzamelen over het gedrag van de gebruiker i.v.m. de geïntegreerde video's. | Sessie |
| VISITOR_INFO1_LIVE | 179 dagen | ||
| GPS | 1 dag | ||
| CONSENT | Registreert de toestemming van de gebruiker voor de door de dienst geïnstalleerde cookies. | 20 jaar | |
| Derde | Zie gebruik van cookies door Twitter. | Max. 2 jaar | |
| Derde | Zie privacybeleid van Linkedin. | Max. 2 jaar |
5. Je cookies beheren
Je moet voorafgaand je toestemming geven over het gebruik van cookies voor analytische en marketingdoeleinden. Je kan op elk moment de installatie van deze cookies op je apparaat weigeren.
Je kan ook steeds je voorkeuren beheren en aanpassen.
6. Jouw privacybescherming
We respecteren jouw privacy en gebruiken enkel niet-functionele cookies als je daar vooraf toestemming voor hebt gegeven.
Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie over de regelgeving die we volgen bij de verwerking van jouw persoonsgegevens. Je vindt er ook informatie over jouw rechten. Neem contact op met onze gegevensbeschermingsfunctionaris (dpo@acv-csc.be), als je je rechten wil uitoefenen of graag meer informatie wenst over je persoonsgegevens.
Ben je van mening dat de verwerking van je gegevens in strijd is met de GDPR, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
7. Welke cookies werden geïnstalleerd op je toestel en hoe verwijder je ze?
Gebruik een browserinstelling om te zien welke cookies op je toestel werden geïnstalleerd en bijgevolg ook kunnen worden verwijderd. Via onderstaande links kan je bekijken hoe dat moet.
Voor andere browsers ga je naar de helpfunctie van je browser of raadpleeg je de site van de uitgever.
More Info
- Privacybescherming ACV
- Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
- allaboutcookies.org